春节来临在即，国航西南地服部国际服务项目响应“值守FGOS岗位，确保生产信息及时传递”号召，在班组内部进行了一场FGOS业务交流培训。通过培训，班组成员均熟练掌握了FGOS岗位内容，熟练操作FGOS、OMIS等生产运行系统，确保了FGOS岗位人人胜任，生产信息准确及时传递，为航班正点放行打下了坚实基础。
培训课中，Sunshine Angel班组资深教员谈桦为组员们详细讲解了FGOS岗位主要职责：一、值守FGOS生产运行系统，及时、准确录入国际项目反映的生产信息，同时接受其他部门上传的各类信息，并及时通知传达。二、更改柜台屏幕显示。值班当日所有的值机柜台屏显均须及时更换，特别是在航班密集、间隔较短时，屏显内容需反复与柜台值机员和值班主管进行确认。三、接收机组报，录入机组人员信息。根据飞行、客舱等部门发来的机组信息电报，在ETERM系统中录入次日航班机组信息；若航班机号或机组人员更换，及时发出SITA电报。四、提前打印出当日各次航班总申报单（GD），准备各航班机组所需边防海关出入境卡。除此之外，针对近日双流国际机场在国际航站楼多处新增设了屏显，FGOS点的工作又增加了运用机场航显系统打出值机柜台分配点这一职责，以便引导旅客方便快捷登机。培训老师还针对值机柜台和登机口大件行李收运、值机员应及时上报至FGOS人员等内容与参训人员进行了交流。
通过此次培训，Sunshine Angel成员们全面掌握了FGOS点业务，提升了操作技能，保证了“FGOS岗位人人胜任”，为顺利做好春运国际航班保障奠定了基础。
(国航西南地服部 刘芙江)
