中国航空旅游网讯 韦辉,一名普通的东航山东分公司地服部员工,也是具有多年党龄的老共产党员。1999年5月23日,她光荣地加入了中国共产党。从此,在她的职业生涯长卷上画上了浓重的色彩。这给她带来的不仅仅是一个身份,更是一份义不容辞的责任和对本职工作的完美诠释。
自2011年11月6日来到地服部工作,韦辉同志始终以共产党员的身份严格要求自己,爱岗敬业,无私奉献,给班组的其他同志做出了表率,身边的同事们也被她深深得感动着......
7,8,9月份是旺季生产月,由于青岛地区需要济南的同志支援,人员紧张的情况下,济南又加飞了海拉尔,长白山包机。韦辉同志克服了自身的困难,以饱满的热情投入到了旺季生产中。7,8两个月MU5259航班几乎天天不正点,在服务领班的带领下,韦辉积极发挥党员的带头作用,不怕苦,不怕累,在隔离区登机口有时候一站就是两个小时,面对航班延误,耐心为旅客做好解释安抚工作。
有一次,广州航班又延误了,签派给的时间到下午三点半以后了。有一位带孩子的旅客,在登机口孩子由于长时间等待加上赶飞机没有午睡,孩子哭闹不止,韦辉主动到旅客休息区帮助年轻的母亲一起哄孩子,并且建议妈妈抱着孩子来回走走,协助她接点热水,冲奶粉,喂孩子。不到半小时的时间,孩子就睡着了。那位妈妈非常感谢韦辉同志,感谢她帮助哄孩子,这样孩子睡着了她自己也可以休息休息了。这是已经是快两点了,韦辉在内场足足工作了两个小时,服务领班忙完别的航班赶紧派人替下了她,让她去吃饭。这样的场景几乎是常态了,可是韦辉已经习惯了,为了保障航班,为了安抚旅客,她在默默地履行着一个共产党员的职责。
8月8日,MU2429航班,韦辉负责这个航班的外场送机服务,有一位原山东省军区副司令员刘龙光的VIP(重要旅客)保障工作。她积极主动为要客一行办好登机手续,并且将航班情况告知旅客,询问要客需要提前登机还是最后登机。引导要客至贵宾休息室,主动帮要客提行李,整个服务热情周到,言谈举止得体大方。她像对待自家老人一样的亲切,给要客留下了深刻的印象,老人后来写下表扬信一封,称赞韦辉同志的服务好,体现了东航地服工作人员的良好职业素养。
韦辉同志的榜样力量激励着年轻的党员们和群众们以更加饱满的热情投入工作。她,一位平凡的共产党员,就这样发挥着她的作用,让我们祝福她:无论工作还是生活都更上一层楼。