中国航空旅游网讯 “任劳任怨,是一种工作态度,也是一种人生美德,我愿用实际行动坚守这份美德。”这是山东地服部值机员张鸣昆用朴素的语言表达出对工作的热爱。他用自己的实际行动践行着无私奉献的精神,将做好本职工作与为他人奉献,为社会奉献融合在一起,在平凡的工作岗位上谱写着不平凡的奉献之歌。
8月12日上午10时,我经过自助值机区域,一个熟悉的背影令我不禁心中一颤,这不是值机员张鸣昆吗?为何他不在值机柜台上办理业务却在自助值机区域来回巡视?带着心中的疑虑,笔者在一旁默默观望:他正耐心地引导一位上了年纪的旅客自助值机,虽难掩倦意,但仍然面带标志性的憨厚笑容。“张鸣昆,你怎么还在这?”一位路过的同事问道,“我回去也没什么事,在这还能帮帮忙······”我顿时恍然大悟,原来他是上一个班组的成员,已经在柜台上值了一天一夜的班,交接班过后,其他同事都拖着疲惫的身躯回家休息,他却在这里志愿服务。看着他忙碌的身影和汗水涔涔的衣襟,一种莫名的感动在我心中油然而生。
进入旺季生产以来,航班量大幅增加,出行旅客川流不息。虽然增加了柜台数量,延长了开放时间,但由于人员紧张,值机力量仍显
不足,柜台前的旅客还是络绎不绝,排起长队。做为一名党员,张鸣昆总是放弃休息,主动自觉地加开柜台。常常是国际值机办理完毕,来到国内值机缓解压力,国内值机忙完后,又到了国际柜台开放时间。这样日复一日,从没有喊苦喊累,一天中很少能看到他闲下来休息。在他的影响下,其他同事也纷纷走出柜台,在旅客较多时主动协助旅客使用自助值机,加开柜台时再也听不到抱怨声了。在航班大面积延误时,他更是冲在前面;面对情绪激动的旅客,他总能义无反顾地承受着“风雨”。
大多数人的一生终将会是平凡的一生,但平凡并不意味着平庸,活得有价值才称得上是精彩的人生。张鸣昆心中始终坚守着 “吃苦在前,享受在后”的自我信念,在平凡的岗位上永葆共产党员的先进性,踏踏实实做人,扎扎实实做事,用实际行动为东航添砖加瓦,做为人民服务的排头兵!