(中国航空旅游网讯 通讯员 李媛 单位 新疆飞机维修基地)对于每一个飞机维护人员来说,波音的飞机维护手册就是“金科玉律”,严格按现行有效的手册和工卡工作是基本的行为准则,绝不能凭经验工作,绝不能凭记忆工作。但是在南航新疆维修基地却有一位“牛人”工程师凭着经验和记忆对波音手册说了“NO!”,而且这“违章操作”还得到了波音公司的感谢与维修基地的表彰,在“落实规章年”奖励“对手册说’NO!’”?就让我给你们说说这个故事吧。
往事重提,2013年9月9日,飞机维修基地技术管理室的发动机工程师寇鹏在处理B-2699左发第一级低压涡轮导向器(LPTN STG1)新发现的裂纹时,对手册产生了质疑,手册居然要求“在同一扇段或同一叶片超过2条裂纹,必须在相对应的循环限制内更换发动机”,对于这一要求,寇鹏产生了2点疑问,凭记忆,手册中会对裂纹分类,对于贯穿型裂纹和非贯穿型裂纹有不同的处理措施,凭经验,LPTN在发动机核心机热段的后段,温度较低,使用标准也较低,对于这种类型的损伤,只需要缩短检查间隔,对损伤进行监控即可,怎么会要在400个限制循环内更换发动机了呢?
“这不科学啊!”寇鹏简直不敢相信自己的眼睛,但是手册中的要求赫然在目,看了一遍又一遍,还是这样。
难道是手册错了?寇鹏不由自主的回头看了看墙上贴着的“三个好习惯”:“严守规章!令行禁止!严格按照现行有效的手册和工卡工作!绝不凭记忆工作!绝不按潜规则工作!”
难道是我错了?按照手册,寇鹏写下了工程师处理意见:LPTN损伤超标,400循环内吊发。写完了处理意见,鼠标点在“确定”却久久没有按下去,如果手册真错了呢?错误的更换发动机决定将为公司造成巨大的经济损失。难道遵守规章就是这样的盲从吗?可是,我又怎么能证明手册错了呢?犹豫再三,这个“确定”还是点了下去,手册就是手册,必须要遵守的手册啊。
回到家吃完饭,上网看了看新闻,寇鹏又想起了今天LPTN损伤的事情,不由自主地又点开了手册,这一看不要紧,发现了新大陆了!
原来寇鹏家里的手册是老版本的,没有像单位网站上的手册实时更新,在老版本的手册中,关于LPTN非贯穿裂纹损伤的处理是缩短检查间隔,监控使用,不需要在400循环内吊发。这是符合使用经验的!如果GE和波音没有刻意修改手册,非常有可能是在这次的版本更新中出了错误。
寇鹏立即发邮件联系了GE公司与波音公司,咨询关于两个版本的手册的差异修改,是刻意修改,还是版本错误?很快得到了回复,手册错了!
波音公司在AMM的R53版修正了这个错误,因为AMM手册是维护过程中基础的文件之一,直接影响全球B737NG飞机的维护质量和效率,以及维护成本,寇鹏及时发现了手册的错误,得到了波音公司的感谢与维修基地的表彰,也为公司节约了一大笔运行成本。
小徒弟问寇鹏师傅:“原来手册也不能盲从的啊,也是会错的啊?”
寇鹏笑着答他:“知道什么叫严守规章吗?就是你觉得手册错了,你也必须按手册做!除非,哈哈,你能证明它真的错了,还能把它改了!”