（中国航空旅游网讯www.cnair.com 首都机场旅业公司：程蓉）为了让“小班组”发挥出“大能量”，提高班组执行力、创新力和凝聚力，激发班组活力和热情。近日，首都机场旅业公司所属机场宾馆启程班组与旅业公司标杆班组——瑞丽班组进行了学习交流。
启程班组共19人，在首都机场三号航站楼国际隔离区内，服务着来往于世界各地、不同肤色的旅客，85%以上客源为外籍旅客，因此，对于人员素质能力要求较高，对于班组的管理要求就更高。学习交流过程中，瑞丽班组分享了现场管理经验和班组团队建设方法，“严”和“实”的工作标准，深深扎根于日常工作中，班组建设成果推进着企业的持续发展。
通过交流学习，结合工作实际，启程班组将“创新”作为班组的工作目标，通过经营创新、服务创新、评比创新等方式，认真搭建展示班组风采的平台，在班组建设中营造“创新”的工作氛围，更好的服务于旅客、服务于机场。
