(中国航空旅游网讯 供稿:徐嘉雄/文、闵嘉玺/图)1月15日,第二期天府书阁读书讨论会精彩地呈现在大家面前。作为天府学堂的配套项目,面向全体员工的天府书阁及其读书讨论会与之相辅相成、互利互补,共同促进分公司全员自主培训体系的建设和完善。
本次读书讨论会依然采用自由轻松的形式,氛围愉快活跃,讨论积极热烈。加上点缀性的茶点和咖啡,更是让每一个参会的书友都感受到一份亲切与温馨。讨论会开始前,人力资源部经理龙泽道详细全面地介绍了天府书阁的宗旨和作用。
此次讨论会共分四个环节,首先是好书品鉴。庞红岩和徐嘉雄分别为大家分享了《追风筝的人》和《孤独的幸存者》两本好书。分享期间,书友郑丽萍自发补充读书心得,她真诚的情感令人动容。在自由讨论环节,特邀嘉宾吕虎平引领大家讨论了如何应对航班延误时旅客的过激行为。很多来自一线的书友分享了工作中的亲身经历。在讨论中,大家相互学习关于服务、沟通、特殊应对等多方面技巧。随后,龙泽道和吕虎平分别对本次读书讨论会进行了总结和点评。吕虎平部长还为大家分享了自己的创作感受。各部门书友代表还提交了梦想书单,作为第二批购书的参考书目。
目前,读书讨论会还处在初步尝试阶段。在领导的重视和广大书友的支持下,读书讨论会的内容将会更加丰富,形式也将更加新颖,更好地通过推广读书来带动分公司形成良好的培训氛围和培训文化。