5月7日集团公司李正副总经理亲自带领集团市场部工作人员一行3人莅临伊宁(那拉提)机场检查督导集团公司服务质量评价监督与考核体系推进工作落实情况。李正副总经理现场进行了人员分工，一组开展服务质量评价监督与考核体系培训工作，一组由李副总亲自带队，前往工作现场检查指导服务设施、服务流程、服务环境等实际工作，并向旅客现场发放了调查问卷收集机场服务方面的意见及建议。
随后，机场召集相关服务部门召开工作座谈会，会上督导组通报了检查结果，李正副总经理肯定了伊宁(那拉提)机场在服务工作中的做法，在地域特色的廊桥地毯、隔离区内设置儿童休闲区、乒乓球桌、加长安检前传、行李打理台、安检通道加装换气扇、行李传输带加装安全栏等工作，并分享了喀什、库尔勒(且末)机场使用服务质量标准检查单、门场前移等好的服务经验。
最后，李副总要求伊宁(那拉提)机场像抓安全一样抓服务、向跑市场一样跑服务，并提出了两点殷切希望，希望伊宁(那拉提)机场继续率领支线机场争当服务榜样，希望服务现场会召开第一站设在伊宁机场。
(中国航空旅游网通讯员 李列建 伊宁(那拉提)机场 市场营销部)
