客舱乘务员的神圣使命

     “ 抱紧防撞！....撤离、撤离！”紧张的应急演练有序的进行着，这种应急演练对于乘务员来说是必须熟练掌握，两年赴总部进行一次考验，一年在子公司进行一次演练，而每天飞行之前还要在准备会上复习一遍。总之这些内容必须熟记在心，因为我们的是保护所有旅客安全的乘务员！
     在这个大家都谈论马航问题的当下，所有旅客都开始怀疑飞机到底是不是最安全的交通工具。也有旅客信誓旦旦的说以后再也不做马航的飞机，可是你们有没有想过不是断然决定就能避免这些隐性风险。所以，我想说所有交通工具都具有一定的风险，但这种风险是可以避免的，而想要避免这种风险就需要我们大家共同的努力。
      旅客登机时，在飞机上见到的每一个乘务员，他们不仅仅只会微笑着帮您指引座位、协助您放行李，更重要的是他们会把您的所有行李全部放在最安全的位置。等旅客全部坐好后，他们会第一时间告诉旅客这次出行的时间，航路，以及天气。然后再为旅客介绍飞机上应急设备的使用方法，接着是协助旅客做好所有安全准备等待起飞。在这段航程上，旅客与旅客之间、旅客与乘务员之间、乘务员与乘务员之间都是第一次见面，但是乘务员会把最好的服务带给旅客，会把最好的状态带给同事。一路上他们会付出所有来帮助旅客、理解旅客、包容旅客，哪怕只是一面之缘，他们都会全心全意。因为，这是他们的职责。从他们穿上制服的第一天起，他们就已经放弃自我、放弃家人，肩负着保证客舱安全的重担在各个飞机上努力的工作着。他们只希望从旅客一登机开始，就请所有旅客放下自己的事情，用心的熟悉一下这个新的环境，认真的听他们播报的每一段广播，努力的学习他们所教的每一个设备的使用方法。因为他们希望通过大家的共同努力，来完成每一次的安全飞行。
     他们最开心的时刻不是飞行结束后的休息、不是家人的团聚、不是朋友之间的帮助，而是每当安全落地后，每位旅客下机时 那简单的一句“谢谢、你们幸苦了”！一句“谢谢”是旅客给他们的最大肯定，一句“你们幸苦了”是旅客给他们的最大回报，也许下了飞机谁也不认识谁了，谁也记不起谁了，但在离别的那一刻，那简单而明了的一句话给了他们无穷的力量，也是这份力量让他们战得胜时间，抵得住流年，经得起离别，受得住想念；让他们一切从旅客感受出发，珍惜每一次服务的机会；更让他们从始至终坚守着自己的岗位，不离不弃！
     我敬重他们，也敬重我自己。
                         南航新疆客舱部  田静怡1