开展淡季业务培训 提升综合素质
2014年4月，新疆机场集团地面服务部国际航班保障中心利用休息时间组织全员在地面服务部会议室开展淡季业务培训。
自春运过后，航班量逐渐减少，为迎旺季的到来，针对本中心的工作特点，本次培训的内容有：行李发放及登机口工作流程、服务礼仪规范、航空安全讲座以及岗位特殊旅情况处理、在此次培训中，培训导师针对中心历年来遇到的特殊情况、各类投诉案例分析，并且和每位员工相互进行交流讨论。
通过本次学习，不仅使员工的业务能力有所增强，而且提高了每位员工工作意识，认识到业务知识的重要性，为旺季的到来时刻准备着。
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