地面空中齐心协力 确保航班安全正点

        4月9日，南航一架机型为B777-200飞机执行北京-乌鲁木齐航班。早晨9点37分飞机从北京机场起飞，9点55分南航新疆签派接到北京签派电话，航班空中报警，出现VMO状态信息（最大速度信息），机组需要地面机务支持。接到电话后，签派员迅速在第一时间将掌握的信息通报机务部门，随即机务通过卫星电话与机组进行了沟通，将机务部门对故障的判断及处理意见告诉机组，按照机务的建议，机组对照检查单对飞机进行了细致的检查。11点签派北京告知新疆故障排除，机组向签派员报告了飞机所在位置和剩余油量，随即新疆签派员根据飞行计划重新计算航班飞回乌鲁木齐所需油量，更改备降场，确保剩余油量满足运行要求，最终航班于14点17分在乌鲁木齐机场安全落地。
        根据排班计划，这架飞机在执行完北京-乌鲁木齐航班后，接着还要执行乌鲁木齐-北京-乌鲁木齐航班，由于飞机在北京区域上空长时间盘旋排故，无法确定准确的回乌时间，势必影响后续航班的正常执行。新疆运指立即协调分公司各保障部门调配飞机、安排机组、查看后续航班旅客人数，果断决定换B757机型执行后续乌鲁木齐-北京-乌鲁木齐航班，从而保证了后续航班正点出港，确保了分公司的航班正点率。