志愿班组服务客舱，温情飘洒万米晴空

(通讯员：侯璐玢    单位：南航新疆分公司客舱部五分部)
1月23日，是中华民族传统节日“春节”前夕有一个合家团圆的日子——“小年”。自1月16日进入春运开始，归家返乡的客流量骤然上升，航班基本班班满座。每一位游子都能够希望在新年钟声敲响之际，与家人围坐在年夜饭桌签举杯欢度。因此从此地到彼岸的漫长旅途，就由南航，由新疆分公司搭起其中的一座温馨舒适的桥梁，助归乡人一臂之力！由新疆分公司客舱部五分部志愿者乘务员组成的CZ6917机组，就在今天小年之际，为旅客们送上了真情真爱！
航班中，有出生未久的小婴儿，也有年过七旬的维族大妈，都是第一次乘机，又赶上人潮汹涌的春运，我们的爱心乘务员并没有让他们感到旅途的追赶与不适，本着中华民族传统美“尊老爱幼”之根本，亦本着“二个一”的理念出发，我们与地面协调，让老幼优先登机，并在上机后第一时间为他们送上毛毯温水，并指导他们机上设备的使用，缓解他们的紧张与生疏感。



服务之余，我们的乘务员又以他们的“第二身份”——青年志愿者的身份现身客舱中。他们积极地向旅客介绍“文明乘机，安全乘机”的小知识，以及介绍南航新一年的更多优质服务与体验，让大家不仅对今后更快更好乘机有所了解与准备，也感受到南航随时随地为旅客着想，从旅客角度出发，提供优质舒适便捷服务享受的宿愿。


春节期间，不仅CZ6917班组，南航的每一班志愿班组尽心竭力为每一位旅客带来安全舒适的服务及空中感受！