2014年1月6日，东航山东分公司地服部济、青两地科级以上管理干部在“地服创新工作室”召开了2014年度战略解码会议。东航山东分公司姚永录副总经理莅临指导并作重要指示。
宋德强总经理首先传达了东航股份公司、分公司战略解码会议的主要内容，详细阐释了地服部承接的各项任务指标。面对2014年任务压力，参会各级干部群策群力，集思广益，确定了地服部2014年的四项重点工作：保证安全、高效运行、提升服务、狠抓管理，并细化为46项具体行动，同时，将2014年青岛世园会的保障工作作为一项重大任务单独进行了细化分解。在随后的现场PK环节，大家主动担当，勇挑重担，每一项任务内容，每一项考核指标，都被逐一分解和量化，落实责任部门，最终完成各部门绩效合约的定稿内容。
会议最后，姚副总做重要讲话：认为地服部2013年以转型发展为导向，巩固发展了来之不易的成绩，服务水平稳步提升，这些成绩和荣誉凝聚着全体干部员工的心血和汗水，对大家一年来的辛勤工作和无私奉献表示最衷心的感谢。2014年，分公司服务系统任务重、压力大，通过解码已经传导，下一步要将解码工作落实到实处，行动细化要有可操作性，保证2014年顺利完成分公司要求的各项任务指标。
通过此次解码会议，东航山东分公司地服部各级管理干部统一了思想，明确了2014的工作重点和目标，为做好今年各项工作打下了坚实的基础。大家纷纷表示将在2014年再接再厉，再创佳绩。
