2014年1月8日，东航山东分公司2014年工作会议、安全会议四届八次职代会暨纪检监察会议在青岛召开。分公司总经理宋志平、党委书记朱春林、副总经理杜新涛、副总经理王强、副总经理吴蔚、副总经理李德强、党委副书记、纪委书记、工会主席臧素翃、副总经理姚永录、总经理助理董文华出席了本次会议。分公司青岛、济南、烟台三地各大单位、机关各部室领导、分公司职工代表共百余人参加了大会，会议由分公司副总经理杜新涛主持，党委副书记、纪委书记、工会主席臧素翃主持了大会决议等相关议程。
大会首先由分公司宋志平总经理作了主题为“勇于担当，激情超越，为圆满完成全年工作目标而努力奋斗”的分公司2014年工作报告。在报告中，宋总对分公司2013年全年工作进行了认真、全面、客观、细致的总结，对当前分公司面临的形势和任务进行了分析，同时紧密结合东航工作会议精神，对分公司2014年全年工作进行了部署。宋总讲到，在2013年的工作中，分公司全体干部员工严格按照总部的工作部署以及分公司的工作任务，以转型发展为导向，强化战略解码落地，取得了来之不易的成绩。2013年，分公司顺利完成了年初确定的六大主要任务，实现了安全飞行20周年和第20个安全飞行年，盈利能力不断增强，服务工作有序开展，管理水平逐步提升，这些成绩和荣誉凝聚着全体干部员工的心血和汗水，宋总代表分公司领导班子对大家一年来的辛勤工作和无私奉献表示最衷心的感谢！在去年工作中，一是加强系统建设，履行安全责任。2013年分公司共安全飞行9.1万小时，同比增加8.5%，未发生人为和机械原因的事故征候。二是调整结构，全面提升市场掌控力。分公司以提升运力网络、产品市场和客户资源三个驱动力为核心，建立和完善了以客户需求为导向的营销体系，增加运力投放，提高运力份额和市场份额，开拓国际市场，航线结构得到进一步优化。三是抓经营控成本，提升盈利能力。2013年1-11月份，分公司共完成模拟利润2.85亿元，完成T3指标；四是优化组织协调，提高航班运行保障质量。2013年分公司共安全放行执管的22架飞机执飞的航班37596班，正常20164班，正常率53.63%；保障东上航班关舱门正常率94.48%，完成T2指标；保障首发进浦东航班关舱门正常率95.62%，完成T2指标，确保了运行安全。五是加强服务管理，努力完成各项服务保障任务。1-11月份，分公司共保障进出港航班3.45万班，运输旅客443万人次，保障不正常航班6633班，加班包机198班，服务要客、高端旅客3.9万人次、特殊旅客3103人次，保障进出港行李187.5万件，发生投诉454起，列入考核43起，有效投诉2起，达到T3指标。多次完成重要航班保障任务，未发生运输服务事故和服务方面的重大问题。六是夯实管理基础，助推管理提升。七是扎实推进党建和反腐倡廉工作。对于面临的形势、问题和2014年的任务目标，宋总指出，从国际上看，美欧日等发达经济体的经济表现有所好转，但依然没有摆脱刺激经济增长和减少财政赤字的两难平衡，经济运行前景仍面临不少挑战。另一方面，发展中国家经济体表现出部分新兴经济体的增速放缓的趋势。从分公司自身来看，我们当前面临着三大危机，一是山东航空市场竞争更加激烈；二是政治、政策因素影响加大；三是高铁网络逐步成型冲击常态化。虽然外部形势较为严峻，今年的各项生产任务更加艰巨，但是我们也要认识到我们自身的有利因素，一是机队规模不断扩大。按照总部计划今年分公司机队规模将达到25架，届时山东市场运力投放规模将进一步加大，对分公司优化航线网络结构、扩大市场份额、建设青岛关键市场形成有力支撑。二是青岛世园会有利商机。4月到10月，世界园艺博览会将在青岛举行，会期184天，预计参会人数将达1200万。我们要总结和发扬上海世博会、西安世园会的营销、服务、保障经验，合理调整运力安排，争取将世园效益发挥到最大。三是山东地区民航业将保持高速发展。2013年青岛机场旅客吞吐量达到1452万人次，济南、烟台、威海、临沂等机场旅客吞吐量继续保持，预计2014年这一势头仍将持续。对于2014年的工作任务，一是提高运行品质，确保安全持续平稳。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的工作方针，牢固树立“安全是公司的生命线”的理念，确立飞行安全红线，严格管理、狠抓落实、高效运行，确保实现安全飞行21周年和第21个安全飞行年。二是精耕市场，全力实现效益目标。按照“总体求稳、局部突破”的发展方针，以提升运力网络、产品市场和客户资源三个驱动力为导向，积极应对各种挑战，实现持续盈利目标。三是提高服务品质，增强客户服务体验。以客户需求为导向、以顾客首选为目标，全面推动“五化”落地，加快服务创新，提供更多符合旅客需求的服务。四是盘活内部资源，夯实基础实力。健全机制、加强管理，不断在实践中总结提高，把握节奏，知行合一，通过机制创新来激发活力。五是围绕中心工作，开展好党建和纪检监察工作。
宋总强调，春运即将开始，要确保首战必胜，实现“开门红”，为顺利完成全年工作开好头、起好步。飞行部门要合理搭配机组，科学派遣，尤其对在复杂天气下执行航班的机组搭配更要严格审核把关，制定好备份预案；机务维修部门要严格落实工作单卡制度，规范维修，特别要重视飞机关键系统的检查和维修，成立应急排故小组，及时排除保留故障和各种突发故障，确保提供充足的运力；面对当前严峻的国际和国内安全形势，各单位要认真落实各项空防措施，确保空防安全；积极做好极端恶劣天气造成航班大面积延误时的应急处置和服务保障。他号召，分公司全体干部员工在集团和股份公司的领导下，紧紧抓住分公司第四次历史性跨越的机遇，坚定信心，勇于担当，脚踏实地，激情超越，为圆满完成分公司2014年的四大主要任务，建设“幸福东航、幸福山东”而努力奋斗！最后，宋总向分公司全体干部员工致以亲切的问候，提前预祝大家春节快乐。
李德强副总经理作了主题为“精益求精,提升管理,狠抓落实,安全护航”的分公司2014年安全工作报告。对分公司安全工作中的成功经验进行了总结，同时对存在的问题和面临的形势进行了阐述。他指出，2014年分公司将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理，持续改进”的工作方针，以“完善综合安全管理平台，强化安全管理全覆盖”为目标，从加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管五方面入手，落实企业安全生产主体责任，夯实安全运行基础，逐步实现安全运行模式的两个结合，即经验行政型与科学规范型相结合、结果导向型与风险预防型相结合,向着分公司第二十一个安全飞行年的宏伟目标健步迈进。
随后，与会职工代表和管理干部分组讨论了《东航山东分公司总经理工作报告》、《分公司纪检监察工作报告》、《东航山东分公司四届八次职代会工作报告》、《分公司2013年业务招待费使用情况报告》和《分公司2013年度培训经费使用情况报告》等五个报告。经小组讨论后，各小组召集人向分公司领导进行了讨论情况汇报。汇报结束后，大会分别对五份报告进行了现场举手表决，全体代表一致通过对五份报告的审核。
最后，由朱春林书记作大会总结。朱书记对本次大会议程进行了回顾，对大会作的两份报告给予了高度评价，他讲到，这次会议把工作会、安全会、职代会、纪检监察会四会合一，体现了精简、高效的特点。一年来，分公司安全运行、经营效益、服务工作、后勤保障克服了许许多多的困难，超额完成了总部下达的各项指标，分公司全体干部、员工为公司的发展和品牌建设做出了积极贡献，值得敬佩和赞扬。对于2014年分公司的各项工作，他强调了以下四个方面：一是扎实抓好安全运行各项环节，确保分公司实现安全飞行二十一周年；二是坚定信心快速推进做精市场，走出去盯紧重点目标不放松；三是加强服务工作，推广地服精神，多部门联动形成合力使分公司服务工作在东航争创第一，在民航树立品牌，使旅客真正找到家的感觉。四是坚持党群合力，共创转型发展新局面。同时，他代表分公司党委向辛勤工作在各个岗位上、为分公司发展作出积极贡献的全体干部员工表示衷心的感谢和崇高的敬意，提前给大家拜个早年，祝愿大家新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意！
供稿：李阳 于鹏飞 陈膺楠
