（中国航空旅游网讯 通讯员：刘杭杭 单位：新疆机场集团地面服务部国际航班保障中心）进入冬季后，乌鲁木齐的天气不是很好，对乌鲁木齐的国际机场的冬季航班保障工作也加重的难度，由于乌鲁木齐国际机场所处的特殊地理位置及气候影响，每年冬季的持续大雾、大雪天气是影响航班正常运行的最主要天气原因，这势必会造成航班大面积延误，此时也正是考验机场一线单位航班保障能力的时候。如果没有迅速果断的处置决策能力和较强的地面保障能力，将会造成航班运行的混乱局面。
遇上持续性的大雾大雪这种恶劣天气，旅客在候机楼盲目等待，但没有给出具体的延误时间，旅客在这种情况下刚开始还能耐心等待，等待时间超过心理限度的时候必然会去询问，一旦没有准确的消息，部分旅客有可能会情绪失控并与地面工作人员发生争执。这个时候如何安抚好这些旅客，也是地面工作人员面临的最大难题。
大雪大雾天气很不确定，有时候会造成完全准备好的飞机在地面长时间等待，等待时间一推再推，有事可能因为天气原因，飞机又会被拉回，这给旅客和机场工作人员造成很多不必要的麻烦，面对旅客的问题，我们机场工作人员深知困难重重，但每年都要面对这些问题的时候，我们会应对自如，用我们的工作经验和良好的服务来解决旅客的问题。
国际航班由于天气原因延误后很难取消，机场国际航班保障中心的工作人员总会在候机楼二十四小时待命，来确保航班一有消息，就立刻开始解决旅客问题，避免外籍旅客的不良情绪。
冬季的乌鲁木齐机场，天气多变，这就需要机场工作人员一起全力以赴，完成艰难的冬季保障工作。
