救命仪器难上飞机 乘务员热心解难题

    （中国航空旅游网讯 通讯员 崔美丽 孟梦 单位东航山东分公司客舱服务部）9月26日，由东航山东分公司客舱服务部执行的MU5019（武汉—新加坡）航班，地面登机期间，有一对特殊的夫妇引起了航班乘务员周晓琳的注意。
    这两位旅客携带了一台电位治疗仪，由于机器体积比较大，行李架无法安放，他们十分着急。这对老夫妇一位是高血压患者，一位是糖尿病患者，他们前往新加坡期间的治疗需要全部依靠这台机器，机器价值11000元，他们无法到当地购买机器，并且机器一刻也不能离身。
    乘务员周晓琳了解情况后，在客舱内跑前跑后观察客舱旅客登机入座情况，终于发现有一个空余座位，然后与周围旅客解释协调后，让这对老夫妇换座并把机器稳妥的安置在他们身边。他们十分感动，对乘务员周晓琳一个劲道谢，并说他们从沈阳乘机前往武汉时，机器被分离存放后竟被压坏，在武汉辗转了多日机器才被修好，此次搭乘东航航班，遇到周晓琳这样热心仔细的乘务员让他们再没有了后顾之忧，他们感到很温暖很感激，并于留言簿留言：周同志是热心青年，是时代的榜样！我们会告诉周围的亲朋好友，东航乘务员的主动关心、及时帮助，解决了我们的困扰，让我们能够在外出同时接受正常理疗，让我们非常感动。