天津航空在黄山机场召开合作交流座谈会

     致力于为旅客提供安全、轻松便捷的旅行服务，10月10日，天津航空有限责任公司对安徽民航机场集团黄山机场分公司（简称“黄山机场”）开展了全方位的航班地面代理保障工作例行审核。

    此次天津航空对黄山机场地面代理服务保障工作的审核为通航三年来首次审核，由其服务部派出地面服务管理中心区域经理在黄山机场召开合作交流会，并去生产一线对分公司安全生产、地服保障、资质管理、旅客服务等方面进行认真仔细审核。相关保障单位管理人员参加座谈，天津航空广泛听取了各部门的意见和建议予以解答并提出要求。黄山机场积极配合天津航空所开展的审核工作，出示了员工相关的从业证书、培训记录和会议记录，并在车辆运行、值机手续办理、危险品装运、行李货物装卸等工作方面规范性协同进行审核。经过一线的实地考察，天津航空对黄山机场代理天津航空航班所作的工作表示肯定，并对候机大厅的各项引导指示、危险品标识、货运装卸、培训机制等方面提出一些建议。

    此次的业务审核，不仅有助于黄山机场提高和改善服务质量，也加深双方进一步了解，开创合作共赢、互惠互利、共同发展的新局面。（企管部  高岚）