（中国航空旅游网讯 通讯员 林彦 单位东航山东分公司客舱服务部）9月10日，东航山东分公司客舱部的林彦乘务组（组员：段潇茜 李晨 李清清 孟辉）执行MU9613航班（济南-乌鲁木齐）。迎客时，乘务组接到了一名坐轮椅的无人陪伴儿童。经了解，原来这名10岁的孩子是鲁能足球学校的少年队球员，从新疆吉昌来山东学踢球，训练时受伤骨折了，要回家养伤。乘务长林彦将该旅客的情况通知了所有乘务员，安排区域乘务员精心照料。
起飞后，看到孩子的脚因骨折发胀，乘务长林彦帮助孩子抬高腿部，以减缓血液不循环引起的肿胀。平飞过程中，细心的乘务长发现孩子精神状态不太好，根据平日照顾孩子的经验，她感到孩子有可能发烧。为了避免孩子心理紧张，林彦轻轻地用手感觉了一下孩子的额头，有些发热，但不严重，于是林彦不动声色的陪在孩子身边。
孩子没有胃口，林彦就冲了自己带的麦片和水果给他吃，并让孩子多休息。期间，林彦安排乘务员轮流关注孩子的情况。孩子很坚强，空中也很安静，只是不停的问落地时间，回家的心情迫切，乘务员们见孩子不想休息，便轮流陪伴，为孩子讲解空中飞行的故事，解答孩子的问题。4个小时的航程很快过去了，孩子很留恋这段时光。
由于飞机停靠在远机位，孩子要下扶梯才能上摆渡车，乘务长林彦毅然背起10岁的孩子，慢慢走下扶梯，将孩子送到摆渡车上。孩子紧紧搂着林彦，恋恋不舍。
航线很长，但心的距离很短，在客舱中，东航山东分公司客舱服务部的乘务员充当了妈妈的角色，细心的照顾孩子，希望孩子的家长能够欣慰。这也是东航的每一位乘务员愿意为旅客付出的爱心体现，愿小朋友早日康复，早日重回绿茵场。
