（中国航空旅游网讯 通讯员： 徐芳4 单位：南航新疆分公司客舱部）8月18日，南航上海虹桥至乌鲁木齐cz6974航班在飞行过程中，发现一女乘客大吐血，生命垂危，机组人员果断申请备降西安机场，为挽救旅客生命赢得了时间。
原来，18日下午17时45分，cz6974航班准点起飞，飞行30分钟后，乘务长刘琴看到一位60岁左右的女士从卫生间出来，面色苍白，嘴角挂着血丝。经询问，这位女士在起飞后觉得晕机、恶心，后来到洗手间就开始吐血。刘琴马上到洗手间查看，发现马桶及周围到处是鲜红色血迹。刘琴感到事情严重，当即报告机长，立即广播找医生。
乘客中有一位医生，他立即过来给病人测量血压和脉搏，测量结果显示各项生命体征稳定。乘务长刘琴又安排乘务员蒋宏瑛准备氧气瓶给予病人吸氧。同时安排专人守护，观察病人情况，又与病人家属沟通了解病人的病史。这时候客舱其他乘务员都按照自己的工作职责，井然有序地为旅客提供服务。大约40分钟左右，病人又开始吐血，乘务长再次报告机长，机长果断决定就近备降西安，并通知西安机场联系120救护车。这次备降，cz6974航班延误2小时，机上乘客毫无怨言。
