十年前，感谢有你一路相伴，十年后，感恩与你风雨同路。今年的九月，对于东航来说注定是意义非凡的一年。除了东方万里行品牌成立十周年外，2003年的9月8日，怀揣着对电商平台的期许，东航有史以来的第一张电子客票就此诞生，并在这个当时并不是所有人都看好的大环境下一步一步迈出了坚实的步伐，至今也十年有余……
水有源，故其流不穷，木有根，故其生不穷。也正是因为有了你们的支持，东航才能在电商平台拥有一片属于自己的天空。从第一张电子客票的诞生，到全面启用电子商务平台;从实现国际电子客票销售，到国内100%电子客票销售;从东航畅行e卡的成功推出，到多渠道的支付模式;从最早步履蹒跚的摸索，到如今的日趋完善。东航电商平台的今天，有我们的辛勤与汗水，也有你们的箴言和助力!
感动双十，且行且惜
十年，东航用了十年不仅完成了该领域电商从无到有的奇迹，也让机票从1对1的窗口式服务登上了更便捷、更高效的电商平台!更利用数字化营销的强大以及越来越多的受众人群，成功举办了一次又一次的特色活动以及新品推广。借助于这些平台，东航得以和用户们进一步直面沟通，建立了深厚了友情。用户们也尽情分享由东航带来的快乐，结交来自全国各地、各行各业的朋友。
这个十年，是东航跃进的十年，这个十年，也是回报包括万里行在内所有用户的十年。值此双十到来之际，为答谢用户多年来的支持与厚爱，东航也在官网准备了丰富的答谢活动。让感动，与东航同在，与你们同在。
感恩往昔，放飞未来
在过往的那些岁月中，东航在电商中遇到过障碍、碰见过阻力，但“客户至尊，精细致远”的核心价值观以及“严谨高效，激情超越”的精神却始终没有改变。对于东航来说，对消费者最大的回馈，就是根据消费者需求变化、升级，不断地推出能满足消费者需求、放大消费者价值的产品。放眼现在，东航的脚步也从未停歇，今年将陆续推出全新的品牌型网站、新版e卡系列产品、全流程自助服务项目、达人计划以及更多的移动平台发展。另外，更多的双十感恩回馈活动也将陆续展开，东航的明天，让我们共同期待……
