旺季生产 温暖客舱
随着时间的流逝，我们迎来了今年旺季旅客出行的高峰期，在这种形势下，无人陪老人和儿童也开始增多，面对客舱乘务员减员飞行的状况，这无疑不使客舱工作难度加大，但是我们工作在一线的员工不畏惧任何困难，依旧耐心、细心，秉着严谨的工作态度去完成每一次的航班任务，面对特殊旅客，我们乘务组认真的与地面服务人员做好交接工作，指派专人看护，全程给予关注，耐心的为其讲解机上服务设施的使用方法，亲切友善的为他们服务，让他们感受到家的温暖。真正的秉承了南航的服务理念“一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会”！
南航新疆分公司客舱部 杨博1
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