(中国航空旅游网讯 通讯员 刘鑫)临近开学,无陪儿童又像“小候鸟”一样,集中离汉或者返汉,记者从南航湖北分公司获悉,8月25—31日,南航无陪儿童数量达285人次,几乎是平时的两到三倍。
进入8月下旬,每天平均有近40个儿童独自搭乘飞机离开或者抵达武汉,8月25日,“小候鸟”旅客达到85人的最高峰。这些小旅客中,离开武汉的占比过半,多是前往广东方向,据现场观察,多数无成人陪伴儿童是返回父母身边上学。
南航地服部门针对无陪儿童提供了“大手拉小手”全程照顾服务,服务人员送至飞机后,客舱乘务员还会额外照顾无陪儿童。抵达目的地后,再安排地面服务人员与接机家长对接。南航湖北地服部温馨提示,家长最好在航班起飞后离开机场,由于小孩子独自一人进入陌生环境后,有时会哭闹着找家人,此事如果孩子家长在机场,可及时提供精神安慰,帮助孩子顺利踏上旅程。