（中国航空旅游网讯 通讯员：蒋珊，刘杭杭）2013年8月12日，新疆机场集团国际航班保障中心收到台湾中华航空送来的“情系两岸，服务热忱”的锦旗。这不仅充分肯定了我们的工作，也肯定了我们为保障中华航空所付出的心血和汗水没有白费。
国际航班保障中心作为新疆机场国际航班主要代理商和地面服务保障单位，对于这架飞往台湾的CI564航班是高度重视，全力保障;从开航前的各个岗位的业务培训，到进行全过程分析，细化工作程序，点对点落实责任，到责协调生产机场保障部门及检验检疫、海关、边防等单位。从开始前的准备工作，到值机手续、行李托运、门场登机，行李发放，让旅客的乘机体验从进入候机楼的那一刻开始给力。期间有温馨专人引导服务，优质的值机及登机服务。国际保证中心的工作人员都一丝不苟，全情投入，由于准备工作充分，协调衔接周密，流程环节通畅，使航班每次都正点启航，优质高效的服务保障工作，不仅得到了华航的高度赞誉，还得到旅客的赞许。
一面锦旗，不仅是客户对国际航班保障中心优质服务的肯定和认可，同时折射出他们对优质服务的不懈追求，也链接了两岸同胞之情。
