飞行，让我们彼此更加珍惜

    大家常常好奇，拥有庞大身躯的飞机，为何能一次又一次安然起飞安然着落？其实，除了飞行员的精湛技术，还有一批批美丽能干的女孩，她们用梦想铸造了蓝天中的神话，与众多出行的人们一起，穿越在神州大地之上。

    乘务员，她们热爱自己的工作，就像在经营小家庭一样，她们每一天都会将在外的学子送回母亲的怀抱，将漂泊的人们送回亲人身边，将打工的同胞送回祖国。佛说，世界上最好的职业是“渡人”，她们正是这样辛勤奉献的工作者。

    在她们心中，安全高于一切。

    万米高空之上，封闭而又温馨的客舱是她们人生的舞台，正因为这特殊的人生舞台，使得她们成为这万米高空的安全守护者，保证客舱安全是她们高于一切的神圣职责。安全是人们的生命线，有了安全不等于拥有一切，但如果失去了安全将失去一切。乘务员如何更好地履行这一神圣的职责，安全精彩的飞好每一天呢？那就是对乘务工作的热爱；对安全工作的高度重视；娴熟过硬的安全知识和技能；敏锐的洞察力和沉着冷静，随机应变的应急处置能力。

     要作为一名优秀的乘务员，他们要善于在旅客上机时就观察每位旅客，对他们的一举一动都会急在心里并善于分析，从而尽量杜绝可疑人员采取举动。从他们登机到入座甚至到最后下机，都要细心耐心，在服务的同时更重要的是观察他们了解他们，让旅客在乘务员的“眼皮”下，享受高品质的服务同时，更要注意机上的每一位旅客的手机是否关机，注意飞机起飞或降落前旅客是否系好安全带等。这就要求乘务员不仅要有安全意识，更应具备保证客舱安全的能力——熟练的安全知识。各种安全知识的掌握才是客舱安全的有力保障。

    飞机是一只庞然大物，我不认识你，你不了解我，但是安全却在你我心中。乘务员是客舱内的灵魂人物，她们会竭尽全力让每一只“大鸟”在翻越高山峻岭之后，安然降落。因此，飞行，让你我更加珍惜。
 
南航新疆分公司客舱部乘务三分部  张婉陶3