一转眼飞行一年多了，从一名刚入职的新乘到八百小时晋级的合格乘务员下到新分部，在上班和生活中听的最多的两个字就是“安全” 。记得在我带飞的第一次航班中我的师傅就告诉我，“飞行中你要同时面对和处理的事情会很多，但主次一定要分清，客舱安全永远要放在首位”。每一班航前准备前乘务长开会时都要提到安全和服的话题，她们告诉我们安全永远是第一位的。如果时刻把安全放在第一位，也许我们就能及时排除很多发生在客舱中的安全隐患。做好客舱安全工作，是保障整个航班飞行安全一个重要而又不可或缺的组成部分。
我们代表的不仅仅是一种服务形象，更是一位保障旅客人身安全的专业人员。尤其是我们这些乘务员和安全员兼职的男孩，两种身份，责任更大。在具备良好服务技能的同时，更应具有稳固的安全理论知识、良好的心理素质、勇于承担责任和面对困难的信心。每天执行的航班各不相同，但唯有安全的保障是自始至终不曾改变的。表面上看我们好像在客舱中走动着没有什么不同，但是我们身兼着警察、医生、消防员等各种职业所必须达到的专业素质。我们只有一个目的，就是保证所有旅客的生命和财产。
对于每一名乘务员来说，起飞下降前的客舱安检是必不可少的工作程序。无论飞行时间有多仓促，无论旅客是否愿意配合我们的工作，那一百多位旅客，就是我们所有的关注。“您好，请系好安全带”、“您好，请收起小桌板”、“您好，请关闭电子设备”……这些话我们已经不知道一天要重复多少遍。有时，当我们面对旅客不屑的眼神，甚至是有失礼貌的回应时，我会更加耐心仔细地提醒他们，因为我深知，一次安全带没有系好，一次电源没有关好，都有可能导致无法估量的后果。每个人都是相互尊重的，我相信只要我坚持做到我该做的，去礼貌的提示旅客，给他们讲解重要性，他们会理解的。
安全的防范、紧急情况的处置应该要严格服从部门的各项规章管理制度，执行航班时虚心听取前辈的教导，做到眼到、心到、手到、口到，全身心投入工作，认真履行自己的工作职责，把事情做好、做实、做细。从日常的学习生活中做起，在点滴中培养自己严谨的生活作风与做事态度，对待工作认真、准时、负责。工作之余，应随时对各类业务理论进行温习巩固，丰富自己的专业知识，培养强烈的责任心，树立正确的人生观、价值观，以大局为重，将旅客的安全和公司的利益放在首位。让“安全第一、永恒安全”的理念在思想中深深扎根，做到人人心中有安全，人人肩上有安全，人人动手抓安全。
安全时刻在我们身边，我们要从小事做起，从自己做起！落实到行动中，用行动证明一切！
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部 石磊3
