（中国航空旅游网讯 通讯员：冯万元 单位：中国东方航空甘肃分公司地面服务部）7月27日，东航甘肃分公司地面服务部旅客分部迎来一群特殊的旅客，他们是来自河南的一支民间抗震救援组织，旅客分部各室相互联动，用实际服务为这群“最可爱的人”送上东航对他们的敬意。
27日早上10点，分部值班经理刘峰在为旅客办手续时看见人群中有几位穿迷彩服的旅客，外套上有“党员突击队”字样的袖标，刘峰立即让当日值机主任王峰前去询问。经询问得知，该旅客来自河南，是参加此次甘肃地震救援的，一行共9人，下午乘坐MU2415航班前往北京。刘峰立即要求为他们开通12号高端柜台，专门办理登机手续及行李托运。他在为普通旅客办理完手续后，积极协调机场安检，为他们开通了贵宾通道并送至东航贵宾室休息。
在贵宾室内，贵宾室服务员得知情况后，迅速为他们准备了煎饺、包子及果盘等，刘峰盛情邀请几位救灾队员品尝了具有西北特色的酿皮。就这样，他们用自己的实际行动向几位救援队员展示出东航精彩的服务。临行前，救援队的领队主动与贵宾室服务员合影，并留言表示感谢。
天灾无情人间有爱，在这个特殊的日子里，东航员工用自己的实际行动展示出了驻甘央企的一份责任和义务，树立起了良好的企业形象。
