南航新疆分公司培训部新课程开发初次验收侧记

       （中国航空旅游网讯 通讯员郭陆群 单位南航新疆分公司）尊敬的领导、各位评委、教员们，大家好！今天我所要试讲的课程为《中转俄语口语实践》和《值机俄语口语实践》，这两门课程是我近两年来在咱们南航新疆分公司生产一线开展教研实践工作，积累相关经验、知识，搜集整理教学研究资料和案例，急分公司生产所急，需一线员工所需，开发出来的适合生产单位需要的两门新课程。”
      “由于我们新疆地域环境比较特殊，一线服务工作人员大多接触的‘老外’基本上都说俄语，所以我希望这两门课程能顺利通过今天验收,实实在在帮助和解决我们一线员工在服务过程中出现的语言沟通障碍……”这是南航新疆分公司培训部对2012至2013年度新开发课程进行初次验收工作的现场，培训部新课程验收领导小组成员和分公司相关部门培训主管、兼职教员共同组成“评委团”，对教员们现场讲授的新课程进行当场评分，初验通过资格分数线为80分，没有通过者，新课程验收领导小组将在5个工作日内再次对此门课程进行验收。
       从7月16日拉开新课程开发初次验收工作序幕，预计到8月2日结束，5名教员，12门新课程的现场讲授，还有“评委团”犀利的点评、不同观点的交锋、教员们教学经验的分享、新课程问题的查找，让每一次验收工作都扣人心弦，让所有人都感悟颇深，体会颇多。
          新课程开发验收：严格、公正
        “这不单单是一次新课程开发初次验收工作!”培训部的领导认为。验收工作现场，教员和“评委团”之间智慧的碰撞，新课程点评中观点的交锋，不但廓清了培训部教员们积极探索开发精品新课程与教学创新所要提升的方向，更是一次将“培训品牌文化”深入人心的洗礼。
        在验收工作中，5名教员根据自己所开发的《如何当好班组长》、《票务销售俄语口语实践》、《管理学原理应用》、《公司战略》、《执行力》等12门新课程进行现场课堂讲授，而在讲授之前必须对所开发的新课程进行为时15分钟的课程简介，包括课程背景、培训对象、培训目标、课程结构、参考书籍资料等，然后依据大纲和教学进程表进行总授课时为90分钟的课堂讲授。
        “评委团”由培训部新课程验收领导小组成员和分公司相关部门培训主管、兼职教员共同组成，新课程验收采取评委当场评分与课后评议相结合的方式进行。每门新课程讲授结束后，安排30分钟对新课程进行评价，新课程审核验收结果、评价、改进意见和建议将会在三个工作日内反馈给教员本人。需要特别指出的是，这次新课程开发获取初验通过资格分数线为80分，初验没有通过的，新课程验收领导小组将在5个工作日内再次组织对此门课程进行验收。
       新课程开发过程：痛苦、快乐
       7月19日，乌鲁木齐气温28摄氏度，多云有微风，比较凉爽。
       走进已经通过第一门新课程验收的童新清和司志清老师的办公室，他们还在更改着已经通过验收的新课程的课件，并为下一门所要进行验收的新课程做着积极、周密的准备。当向他们问起：“新课程在开发过程中的收获和感受时”，两人表情各异，一位紧锁眉头，一位笑靥如花，但回答却出奇的一致：“痛并快乐着！”“从6月上旬开始，领导就组织我们开会，沟通新课程开发要进行验收工作，我们每天就开始了节奏紧张的备课生活，虽然这些新课程我们两年前通过下一线的教研实践活动，开发准备地都非常充分，但是现在真正地要拿出来‘晒晒’，心里还是有些忐忑，感觉睡眠质量也下降了，食欲也不振了，因为大家都在用100%的努力争取最好的结果，那就是新课程验收‘一码通过’。如果真的没有通过，那我们就不停地进行修改，直到通过为止。”
       这次新课程验收工作的组织者，培训部的领导说道：“新课程开发初次验收工作整套方案的实施，对教员的管理，教员个人能力的提升，适应分公司员工的培训需求都有着显著的推动作用,最重要的是,如果没有安排各位教员去一线进行教研实践活动，就不可能有新课程的开发，我们必须要让教员们看到新课程开发对于他们个人的发展来说是有帮助的，我们也必须让教员们感受到新课程开发验收工作的公平、公正，只要某位教员的新课程开发验收没有通过,其压力是可想而知的,所以在这期间,教员们必须勇于接受考验,敢于自我挑战。”
         新课程开发：意义深远
        “以前培训部也组织过新课程开发的验收工作，但是影响力没有这么大，这次我们邀请了分公司相关部门的培训主管和兼职教员，一起来评议我们教员的新课程，一方面我们可以从他们的评议中真正感知到员工的培训需求，将他们的意见进行结果呈现；另一方面我们可以让教员们对新课程的开发有更深刻的理解，这对教员加快自我本身的思考能力，加快自身的专业化发展，具有深远的意义。”培训部的领导语重心长地说道。
       “评委团”对此次新课程开发初次验收工作也感触颇深：他们觉得教员们所开发出来的新课程都能够满足员工的培训需求，教员们也表现出较高的职业素养，《中转、值机俄语口语实践》、《压力与情绪管理》、《执行力》等多门课程，对员工的外语语言实用性，还有在航班延误时，面对巨大压力，如何保持稳定地情绪，如何做好正确信息的上传下达，都具有一定的帮助和指导性。
        正如培训部的领导所说：这次新课程开发初次验收，每一位参与者都会有不同的感受，而不同的感受却有一个共同的目标，那就是创建一个属于我们新疆分公司自己的培训品牌文化，这需要我们教员的责任、方法和持之以恒的坚守及共同的努力。