备战旺季

  备战旺季
   踏进7月，对于我们南航新疆客舱部来说，是一个机会，然而又是一个挑战。随着新疆旅游旺季的到来，保障游客能够顺利的出行，对我们来说是一个巨大的考验。
2013年，是南航国际化发展的关键年，为了全面对标skytrax四星，实现五星的目标，我们正在朝着正确的方向迈进。眼前之下，为期三个月的旅游旺季，是检验我们努力成果的时候，我们不能半途而废。近期，客舱部采取多项措施，备战旺季，打好攻坚战。
首先，在旺季期间，保证每一个航班任务能够平安安全的完成。第一，我们认真学习相关安全文件，认真做好航前协作，颠簸的预案及处置，严格落实舱门分离器管理，实行读卡双人制操作，杜绝滑梯掉包及冲放事件。第二，加强空防安全的管理。去年6月29日，天津航空公司的一架飞机遭歹徒劫持，但通过机组及旅客的团结奋斗，最终将歹徒制服，飞机平安降落。通过此事件体现出在空防方面，作为安全员，要时刻提醒自己执行航班任务时所承担的责任，不间断巡视客舱，关注旅客动向，发现可疑旅客，及时与机长乘务长以及其他机组成员联系，杜绝做与工作无关的事情。第三，落实安全检查。严格执行各项安全规定，继续开展机上安全行为规范活动，重点加强在航班中机上刹车、锁扣、机上小件物品、旅客手机的监控、颠簸过程中对旅客的提醒,严格执行各项安全规定，杜绝机上任何不安全行为。
其次，让旅客在航班中享受到温暖贴心的服务。随着旅游旺季的到来，出门乘飞机的人越来越多，在飞机上，作为空勤人员，我们要将旅客想知道，要知道的信息及时准确到告诉他们，以免耽误了旅客的出行计划安排，除了航班信息以外，在飞机上，旅客最想要的就是休息了，我们尽量不要打扰他们，为了给旅客营造良好的休息环境，我们在旅客休息的时候，调节到适合休息的客舱温度，送上毛毯，让旅客感受到家一般的温暖。这样旅客感到舒心，温馨，我们也会开心和放心。
旺季生产压力大，困难多，形势严峻。我们要始终坚持“安全第一”的思想不动摇，居危思危，提升状态，打赢旺季安全生产攻坚战。确保实现全年安全工作目标，使南航新疆公司的安全管理水平更上一个新的台阶。
 
                                                                李龙飞
南航新疆公司客舱部四分部