说说颠簸

         空气在较大范围的运动中还有许多局部升降涡旋等不规则运动，这种不规则的空气的运动，气象学上称为扰动气流，或叫乱流，又称湍流，飞机在飞行中遇到扰动气流，就会产生震颤，上下抛掷，左右摇晃，造成操纵困难，这就是飞机颠簸。
做为一个乘务人员，在飞机上遇见颠簸已是很常见的事情，这个时候，我们通常会通知旅客，系好安全带，卫生间暂停使用等一系列安全提示，而我们自己也会停止一切与安全工作无关的客舱服务。
飞机在起飞和下降的时候是最容易遇到颠簸的，而80%的空难也来自于颠簸，作为乘务员每次遇到的颠簸状态都不一样，有时候飞机的颠簸会让自己惊慌，可我们所做的还是应该为旅客提供相对的安全服务，应该牢记自己的职责，更多的是关注旅客是否在颠簸中做好了安全准备，有些乘客因为飞机的较强颠簸而感到身体不适，我们应该在颠簸后的第一时间为其提供最好的服务，让旅客觉得满意，颠簸是一种不规律的运动现象，有时飞机也会在到达安全高度时遇到较强的气流而发生颠簸，这时候，我们首先应该将自己调整在最好的工作状态，随时为旅客提供最安全，最满意的服务，让旅客不会因为飞机的较强颠簸而感到恐慌。
飞机在任何时候都会遇到气流的阻扰而发生颠簸，我们无法预测，可作为乘务人员，我们应牢记自己的责任和使命，时刻准备好为旅客提供最满意，最周到的服务，这是我们的责任，我们应牢记安全制度，牢记服务标准，牢记自己所肩负的责任，时刻为旅客提供我们最优秀的服务和最安全的提示！
 
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部宋馨3