把旅客当做父母一样去爱

    2013.5.15日CZ6676航班安全的在乌鲁木齐降落了，该航班上一位年老，腿脚又不方便的老奶奶需要轮椅的协助。但是目前地面服务方面配备的轮椅标准，均不能够进入客舱方便旅客直接下飞机，就在老奶奶着急怎样下飞机的时候，我们的客舱兼职安全员徐皓主动提出把老奶奶抱至廊桥上的轮椅处，真诚的服务，温暖了旅客心。
 
 
 
                                                                                                                                                    南航新疆客舱服务部乘务一分部韩玮玮