让简单的幸福不再是一种奢望
当每一位乘务员送上一句“生日快乐”和精美礼物,让每位旅客都感到温暖,仔细品味这些简单的幸福,实在是令人回味无穷。
这些小小的,极不起眼的举动为什么会有些大老粗甚至不喜欢思考的我被一种浓烈的幸福所包围呢?不是因为见识短,而是因为,不管是在航班上还是在机场的候机厅里,这种简单的幸福还是太少,对于好多旅客而言还是奢望。
幸福是什么呢?我们很多人一直都在寻找答案,或与是一条简短的信息,一杯温热的牛奶,一顿简单的菜肴,一个甜美的微笑,一个紧紧的拥抱。具体到旅途中,或与是航班延误了,稍微早点告知旅客,航班取消了,态度好点提醒旅客及时调整行程;遇到雷雨,别告诉旅客“我们也拿老天没办法”,可以耐心的想一些旅客普及科普知识,慢慢让旅客理解并支持民航。
不仅如此,作为旅客,也应该将简单的幸福传递给民航服务人员,其实,不管是旅客,还是民航服务人员,都应该珍惜这种简单的幸福,只有这样,幸福的旅途才不会成为一种奢望。
通讯员:南航新疆分公司客舱部乘务三分部谢祉兴3
新闻表情