为做好2013年服务工作，5月16日下午，在新疆航食公司二楼会议室召开了新疆航食公司与南航新疆分公司客舱部二季度的沟通协调会，双方领导和相关岗位人员参加此次会议。
会上针对近期回程航班的检查中容易出现的餐具、服务用具、机供品混放；餐谱流失问题；机供品及餐食垃圾混装；机供品、服务用具、临时加餐的交接问题；旅客对餐食方面的一些意见和建议等一些问题进行了沟通协调，最终选取最优且具有操作性的方案。双方还根据此次会议集中反映的问题作为今后重点检查项目来进行验证，不断改进，共同提升，力求为每一名旅客提供最优质的服务。
通过此次沟通协调会，将服务保障中存在的一些难题共同探讨，寻求合理方案进行解决，有助于双方服务质量的提升，双方领导都表示，今后要多召开这样的沟通协调会，促进新疆航食与客舱部的合作。
