中国航空旅游网讯:
乘务员最高职责——保证客舱安全
去年7月17日。民航总局在青岛召开了客舱安全会议,并下发了96号文件,指出,履行客舱安全是客舱乘务工作的第一职责。那么保证客舱安全乘务员要具备怎样的条件呢?我认为首先是要有高度的安全意识,其次要受过专业的安全培训,再次在航班中要严格落实规章制度。
高度的安全意识,在执行航班中是否有形态可以的人员,航班是是否有异常声响,我们在工作中是否安全操作,这些意识都是乘务人员所具备的最基本素质。
为什么要接受严格而专业的训练呢。那就是在紧急情况下拥有救助旅客和自身的技能和能力。
说一千道一万,所有的培训,意识等等都要落实到日常工作中,落实到每个航班每个航段上。安全只有从点点滴滴,严格执行 严格落实上才能体现我们的最高职责------保证客舱安全不是空话。
周敬萍
南航新疆客舱四分部