中国航空旅游网讯：
四月一连好几天，南航新疆分公司地面服务保障部的分队长王永莉在对中转协议酒店进行现场检查时，发现酒店接机的工作人员不能及时了解航班信息，中转室推出一项“秘密武器”——实时提供航班信息的“航班管家”软件。
南航新疆分公司一直对南航转南航的中转旅客提供隔夜免费住宿服务（旺季除外），平均每天600多人的住宿旅客分航班送至各个与新疆分公司签订协议的酒店中。随着南航对服务质量要求的提升，南航中转主动为中转协议酒店接机人员安装更加实用的手机版“航班管家”。此软件提供覆盖航旅全过程的各类信息服务，尤其是在航班延误时，这种高端科技产品使航班动态更加准确化。
“王主任，您看，在对话框里面输入需要查询的航班号，比如CZ6806，看，CZ6806从喀什到乌鲁木齐，14：50起飞，预计16:30降落乌鲁木齐地窝铺国际机场T3航站楼，天气晴。如果在航班大面积延误的时候，还会有延误信息。这样，我们酒店就会二次复核航班信息，根据实际状况接送旅客。” 酒店的工作人员一边向王主任说着“航班管家”包含的查询内容，一边拿出自己的手机，得意地向她演示着。
中转协议酒店手机版“航班管家”结合中转为协议酒店发送的有关安全及服务提示的“飞信”软件，这些高端应用软件的使用，不仅有助于实现科学化、信息化、规范化管理，也有助于酒店实时复核航班动态，更加准确及时地接送中转旅客，使转机旅客“飞长准非常准”！
南航新疆分公司地面服务保障部
孙一慧 王永莉/文 王永莉/图
电话：3800213
