说起春运，大家都不陌生。 它被誉为人类历史上规模最大、周期性的人类大迁徙。 在40天左右的时间里，有30多亿次的人口流动，占世界人口的二分之一。
随着经济的发展，春运使中国人的传统观念增加，无论离家人有多远，都会在除夕之前赶回家与家人团聚。 2013年春运的脚步渐近渐近，过节的心情是开心的，但也将面对大批次的客流量增加的压力。 虽然压力很大，但是能够让过年回家的旅客在出行的途中感受到家的温暖，作为工作人员的我们还是无比荣幸的。我想除了我们的标准话的服务和一颦一笑，细节 更能让旅客感受家的温暖。
前几天，在飞机上遇见一个可爱的小旅客，在我们走完服务程序以后，来厨房和我们玩，听小朋友说和爸爸妈妈一起回家看爷爷姥姥，一路上一会儿给我们讲故事一会儿给我们唱歌，最可爱的是当有呼唤铃响的时候他比我们还激动，跑到别的旅客面前学着我们的样子服务，然后又跑回来和我们说“我来给他送水”，惹的大伙都笑了…… 那一刻，小旅客温暖了我们每一个人的心，虽然他年纪小 但他希望能向我们一样用微笑面对所有的人。
随着春运的迫近，我想我们都会像小旅客所希望的，带着一颗期待的心接回家的过年的你。
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部 朱贝沁3
