传承雷锋精神,做最美空哥空姐

阳春三月,正逢“学习雷锋月”，举国上下都掀起了学雷锋的热潮，人们都主动去学雷锋，雷锋精神就如春风一样吹遍中华大地，我们重提雷锋精神就是要把我们心中的爱，化做屡屡春风送给他人。

俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，3月6日执行CZ6901航班，中区域乘务长王凡带领组员和学员协助残疾旅客登机的场面感动了在场的所有旅客和工作人员。据了解坐在38C座轮椅旅客，因腿脚不便，下半身瘫痪，乘务长王凡在登机口看到二话不说，急忙从轮椅上扶起该旅客，并在乘务员的协助下把该旅客背到座位上。空中可爱的空哥空姐们一路上嘘寒问暖，给与耐心细致的关照。飞机下降时，及时帮助旅客联系了轮椅，下飞机时，在组员们的协助下乘务长王凡又把该旅客背下飞机。该旅客和家人对乘务组的服务万分感谢，一再表示感谢。这一刻，“空哥”“空姐们”的帅气与美丽与首都机场的阳光融为一体，构成“大爱中国”的和谐画卷。

我觉得这就是雷锋精神在客舱的体现，学习雷锋不是要做什么轰轰烈烈、惊天动地的大事，而是学习雷锋全心全意为人民服务的思想和乐于助人的品质。用雷锋精神影响周围的人，使每个人都能积极参与到学雷锋活动中。在学习雷锋活动中，我们要结合“两一”服务理念学习雷锋从平凡的小事做起，存关爱之心，积点滴帮助，在客舱我们不仅仅是简单的为旅客端茶倒水，发拖鞋等，而是要从旅客的感受出发，珍惜每一次服务的机会。用我们的真心和爱心为旅客提供最优质的服务，让我们学习雷锋以雷锋精神为榜样，满心博爱，热心帮助，真心奉献。让我们立即行动起来从平凡的小事做起，把助人为乐当成一种习惯和人生追求，让雷锋精神在万米高空的小小客舱发扬光大。

通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部刘萍3