中国航空旅游网讯:2013年03月08日,中午12点10分,东方航空山东分公司青岛签派室收到东航上海运行控制中心通知:“由于东航四川分公司B6430飞机在成都右发气动悬挂系统故障,修复时间待定,请求山东分公司支援飞机与机组执飞MU5447/8(青岛成都青岛)航班。”
因为修复时间待定,意味着MU5447/8航班需要长时间延误,甚至有可能因为故障无法排除而取消航班。东航山东分公司青岛签派室的当日值班签派员在确认此信息后,立即仔细研讨当天飞机空余运力。在经过与机务部门反复协调后,最终决定抽调B2337飞机执行临时飞行任务,其原执行MU5524/3(青岛虹桥青岛)航班调整至B2208执行。
在确定由B2337执行临时飞行任务后,青岛签派立即将此情况通报东航山东青岛飞行部、客舱部以及保卫部,要求尽快寻找执飞机组。由于当日恰好是山东分公司机组体检日,机组寻找较为困难。东航山东分公司总值班,青岛飞行部书记武卫东亲自参与调配机组,最终于14点10分飞行机组调配完成;14点20分客舱机组调配完成;14点50分保卫机组调配完成。
飞机故障延误航班时间较长一方面会对旅客正常出行造成影响,另一方面也会对东航声誉产生影响。东航山东青岛签派室的当日值班签派员本着大东航运行的要求,在山东分公司飞行部门、客舱部门和保卫部门的大力支持下,圆满完成了这次临时飞行任务,以实际行动践行了“我就是东航”的誓言。(通讯员:郑海磊)