今年是毛主席为雷锋同志题词50周年,3月5日当天,南航新疆分公司货检站团员青年立足本职岗位开展志愿服务活动,以青春正能量展现行业风采,树立了南航良好的品牌形象。
在南航货运工作现场,一群身着深蓝色制服,披挂着醒目“青年志愿者”红色绶带的志愿者们活跃在货物安检通道旁,主动为货主提供引导装卸服务,并细心回答货主的问询。用微笑面对着每一位货主,耐心、主动地为货主提供力所能及的帮助,旨在让货主体验到热情,周到的服务,减少货主等待的时间。
“先生,您好!您托运的物品中含有锂电池和液体吗?如果有请您取出。”“先生,您好!请将您的货物放在安检机传送带上,谢谢您配合。”“您好女士,让我们来为您搬运货物。”青年志愿者们以手传情,一个微笑,一句主动的问候,一下拉近了与货主间的距离,同时将货物托运的安全常识在志愿服务中宣讲。安检青年志愿者们用一条条靓丽的红绶带架起了绿色安全通道。
据了解,南航新疆货运安检站是分公司级优秀青年志愿者服务集体,多年来一直坚持立足岗位开展服务货主活动。每逢学雷锋日,五四青年节、春运、旺季期间,他们会在岗位上向货主发放《货物运输服务指南》、《货物安全运输须知》等资料,宣传运输小常识和方便货主服务新举措,协助货主办理托运手续,做到主动为货主排忧解难,多年来的志愿服务受到广大货主的好评。(通讯员:王鑫)