今天是2013年2月9日，是个如此特别而美好的日子。除夕团圆夜，守岁亲情浓，对于每一个中华儿女来说，春节是一年一度的最盛大的节日。所以我想今天我们会比平常更加用心更加努力地去服务，争取做好每一个细节，让旅客正真的感觉到这是在自己的“空中之家”。开开心心的度过今天的每一分每一秒。
在客舱准备的时候，我和另一位乘务员一起把红红火火的“福”字，贴在了最客舱里最醒目的地方。整个客舱霎时间洋溢着喜气洋洋节日的气氛。我们带着春天般美好的心情，发自内心地展示出最灿烂的笑容，迎接着CZ6996航班上的每一位旅客，向他们送去我最真挚的祝福“您好，春节快乐！”看着旅客们舒心的微笑，我的心里也很开心。结束服务程序之后，在乘务长郑晶的主持下，我们的“CZ6996春节大联欢”就开始啦。我们为旅客们准备了许多的小礼品，还有5架南航的飞机模型，首先开始的就是咱们中华民族传统的猜灯谜游戏，“名字叫做牛，不会拉犁头，说它力气小，背着房子走。开始抢答！ ”客舱顿时就沸腾了，旅客们瞬时间睡意全无，都开始积极踊跃的答题，坐在前排的这位中年先生最先举手，我们把他请到前面来，通过扬声器他大声地告诉大家“是蜗牛！”我们就给他了一听可乐作为奖品。飞机模型可是大家伙心里都梦寐以求的奖品，我们邀请大家上来自愿的表演节目，把飞机模型送给赢得掌声最多的旅客。有帅气的上海小伙儿为大家深情献唱，有浓眉大眼热情奔放的维吾尔族姑娘为大家翩翩起舞，有幽默的老先生讲笑话，真是精彩纷呈，热闹非凡！
最后我们全体乘务组给大家拜年，向旅客们送上我们深深的祝福。大联欢就在这样和谐吉祥的气氛下结束了。后来巡舱时，有位旅客给了我一张意见卡，上面写了满满一段话，很满意我们的服务，觉得我们很热情，让她度过了一次最有趣也是最难忘的旅程。看到这些话语，我心感到很欣慰，忙碌了一天，一点也不觉得累了，旅客说好，这是对我们乘务员们最好的奖赏！
一天的工作结束了，拖着行李箱，下了飞机，已是万家灯火，烟花满天。我悄悄的对自己许了个愿，希望新的2013年，我们拥有最好的心情，最好的状态，努力的执行好每一次任务，每一次航班，微笑着面对每一位旅客！
南航新疆客舱部 张雪
