还记得你儿时的梦想吗?
小时候,我的梦想是当一名空中小姐。空姐,多么耀眼而又美妙的名词。那时,飞机对大多数的小孩来说只是抬头仰望天空时,偶尔看到云层中飞速越过的三角形状的小点。那个年代,飞机还不是寻常百姓可以随意利用的交通工具,充满了神秘感。
这个追逐不停蔓延,想象着梳着整齐的盘发,穿上气场十足的制服,甚至是拖着拉杆箱神采奕奕的行走,慢慢的成为我的一个理想。
还没毕业的那年,我便如愿以偿参与了飞行工作,理想变为现实。还记得我的第一班飞行任务,广州—温州—哈尔滨,从飞行的前一晚便兴奋得无法入睡,从见到第一位旅客的那刻起,我的嘴角便不由自主的上翘,无法停止微笑,我知道,这是因为激动,因为热爱,因为发自内心。虽然连续36个小时没有入睡,也丝毫没有困意……
后来,我拉着拉杆箱走在机场候机楼大厅,享受着大家注视的目光,神采奕奕不止是我的步伐,也是我的表情。从起飞到客舱服务,再到飞机降落,周而复始。从帮助旅客摆放行李,到把餐食小心翼翼的送到每一位旅客的手上,再到最后注视着每一位旅客点头向他们说“谢谢,再见”,我深刻体会了,优雅和美丽这个词,在云端也可以体现得淋漓尽致。
当我来到南航大家庭,认识了更多的朋友,得到来自公司的各种培训,对自身有了进一步的提升。
我知道,要不是对于这份职业由衷的热爱,真的很难保持对服务工作长久的激情。现在,我对乘务工作更加感恩、珍惜和热爱。做一个乘务员,要甘于平凡,从每天周而复始重复的工作寻找新奇,激发热情;有一颗感恩的心,愿意并希望去帮助别人;从每天迎来送往的旅客中珍惜缘分。激情始终会消散,只有对工作的责任感,和由衷的热爱,才是保鲜的法宝。当体会到这点,其实,乘务员真的可以是一份很有意义的工作,我们帮助他人、保护安全、体验尊重……
我们可以去不同的地方,体验大自然的奇妙、大都市的繁华、异域的独特风情、宗教的神奇魅力……这是大多数同龄人无法经历的人生,我们的生活如此丰富。珍惜你所拥有的,想想我们那儿时的梦想,我们知道,当我们穿上制服,站在客舱里时,我们绝对比大多数人坚强。
通讯员:南航新疆分公司客舱部乘务三分部 张珠莎3