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为了保障2013年度春运工作顺利进行,1月25日,客舱部召开全体人员会议,对春运工作进行安排和布置。会议上,部领导要求全体乘务人员要提高思想认识,高度重视2013年春运工作,并从客舱安全、空防安全、客舱服务、航班安排、信息畅通及宣传报道工作等方面提出了具体要求。