客舱的天使
在机舱门口乘务员向旅客第一声问候拉开了客舱服务的序幕。很热请的问好，并递上一份当天的报纸，乘务员在旅客面前展示了热情美丽的职业形象，也展示出中国南方航空的企业文化——顾客至上。
当旅客找到自己的座位并坐下，突然一个身着红色制服的乘务员微笑着出现在他们的眼前，她微笑着说：您好先生，您现在坐在飞机的紧急出口座位，请您在正常情况下不要触碰门的把手，在紧急情况下请您协助我们打开次门，您愿意吗？我愿意。这是出口须知，请您仔细阅读。”对安全的重视显示了作为空中乘务员对旅客安全的责任。旅客在陆续续登机时，空姐们穿梭在客舱里面，我们帮助旅客入座的，安放行李，送茶水的，指引旅客用卫生间，搀扶老人入座，有条有序，不慌不忙，从容不迫，温柔大方，作为整个客舱的女主人我们努力着。
飞行途中，旅客拿起报纸翻阅着，“先生，需要为您打开阅读灯吗？“睡觉的旅客，我们轻轻为她盖上毛毯。细心关怀体现着，中国南方航空，您的空中之家的承诺。
突然飞机遇到一阵颠簸，系好安全带的指示灯亮了起来，飞机出现了左右摇晃，乘务员们大声招呼站在过道的旅客，要求他们坐下并系号安全带，这时客舱有了乘务长广播，大家在广播的提醒下都回到了自己的座位；这时在7排的卫生间响起了敲门声，有位旅客被锁在里面了，我们的乘务员要奋不顾身地站起，迅速打开卫生间门，让出了被锁在门里的老人，并让在就近座位坐下，自己也迅速地坐回到自己的位子上，做一名合格的乘务员关键时刻必须保护旅客！这也是南航对品质的卓越追求，让我们为了您安全舒适，便捷的乘机而努力吧
