已经开始飞行两个月了，对这份工作最初的憧憬于羡慕在日复一日辛苦的劳动中渐渐发生了变化。眼里看到的不再是候机楼里列队行走的美丽天使，而是在飞机中不停工作的机器人，厨房里辛勤工作的厨娘。经常在延误时旅客的骂声像暴雨一样袭来，在机供品配备不齐的情况下，服务工作很艰难，甚至得不到旅客的理解。我开始迷茫了，我的工作开始让我得不到成就感了，我开始失去热情了，虽然我们主要的工作是负责旅客的安全，但是我们每天都要为旅客很用心的服务，却还要经常受到辱骂，持续一个星期的时间 ，让我很困惑。
直到上个星期，我飞了一班疆内的航班，由于机型限制，后舱只有两个座位，但是配了三个乘务员，我被乘务员安排在了三号位，起飞降落的时候坐在前舱，服务工作还和平时一样，但是送客的时候站在第一排。那天的航班让我记忆犹新，但旅客下飞机时，我微笑着向旅客们致意，有好多旅客对我说“谢谢”“辛苦了”“再见”让我倍感欣慰，让我体会到我今天所有的辛苦都是值得的，而且让我特别有成就感，我的付出得到了别人的肯定，使我对我的工作更有信心了。我又开始看到了航班上美丽的天使们！
南航新疆客舱部 武鑫鑫
