元月3日晚8点，黄山机场因大雪跑道结冰，机场开始关闭。由黄山飞往西安、北京、上海的三个航班取消，300名旅客滞留。黄山机场与各航空公司联系后，统一安排旅客到宾馆休息，待天气好转后补班前往目的地。
黄山机场一贯重视不正常航班的服务保障工作，面对各种情况采取积极主动的工作方式，为旅客提供温馨细致的服务，做好旅客和航空公司之间的沟通协调工作。多年来黄山机场坚持“四心、四声、两规范”服务标准，为不正常航班的旅客提供优质服务。
元月4日上午，黄山机场继续降雪。到记者截稿时为止，黄山机场计划关闭到下午16时。
黄山机场候管部 谢民民
