中国航空旅游网讯：
我和我的旅客们
一连下了好几天的雾，好不容易太阳露出了小脸，乘务组接到通知立刻进场，15分钟到场，10分钟上机，30分钟航前准备，旅客有条不紊的登机，飞机终于起飞了--
经过几天的等待旅客都累了，睡得很香。但飞机上有母子三人却在煎熬中，细心的乘务员发现了他们，原来这母子三人是从和田来的维吾尔旅客，老太太打算去北京看病，可是老天留人让他们在乌鲁木齐又呆了几天，不巧儿子发烧了，十三四岁的小伙子一点力气都没有脸蛋烧的红红的打着哆嗦，一量体温已经升到39.3了，他们把乘务组立刻分工：广播员广播找医生，给病人一个相对安静的空间，让病人解开滑雪服（发热病人不可以捂着），乘务员安慰一下母子二人，他们的汉话还说的不好，勉强能沟通，他们没想到孩子会在飞机上病了，也没有任何药品，不知道下一步怎么办。乘务员给他们提供了冰块敷在额头上，又准备了一大瓶温开水让病人喝，正在这时医生来了，让大家感到很大的安慰，医生诊断的结果是急性上呼吸道感染要消炎因为飞机上条件有限，又没有药品的原因所以只能物理降温，医生建议在病人腋下多加两个冰袋，医生又告诉妈妈发烧不见得是件坏事，不要太焦虑。乘务员将飞机上的小矿泉水瓶用来装冰块放在小男孩的腋下并提醒他要喝水，三个小时很快就过去了，让人高兴的是孩子的体温已经降到37.5了大家都松了一口气。
旅客下机时大多都很匆忙，这母子三人却不着急走用维吾尔族特有的感谢方式拉着乘务员的手说：“姑娘，谢谢！”旅客的感谢是乘务员的最高奖励，何况我们并没有做什么特别的事，这些只是千千万万个航班中的一点点平凡的事，都是我们应该做的事。在这母子三人离开飞机时乘务员告诉他们要去医院看看别耽误治疗。希望他们一路走好！
南航新疆分公司客舱部四分部刘昆峰
