昨天零时起,春秋、吉祥和上海航空在浦东机场内进行了T1与T2航站楼之间的“搬家”。由于是转场首日,仍然有部分粗心旅客因为不了解情况而跑错航站楼。所幸机场方面安排了摆渡巴士在两航站楼间穿梭运行,因此,绝大多数粗心的旅客并没有误机。
据机场工作人员介绍,转场首日,有不少粗心的旅客凭经验来机场办票、结果闹出乌龙事件。
对于此次转场,一些航空公司给予了比较人性化的措施,如春秋航空针对因走错航站楼而误机的旅客提出了可免费变更、退票的举措。“这一规定从昨天至本月底的过渡期内都有效,”只要经过浦东地服工作人员证明,确实因走错航站楼而误机的旅客都能按此规定处理。