中国航空旅游网讯:
(通讯员 王成琳)12月3日,中国南方航空股份有限公司新疆分公司地面服务保障部在生产调度室举办了一期“地服部突发事件和不正常航班应急反应预案”的专题培训。以提升各保障单位人员的综合协调意识,应对冬季冰雪大雾天气所引起的航班不正常及突发情况,做好航班大面积延误时的应急保障工作,确保生产运行的安全有序。
当接到公司运行指挥部启动航班不正常预警后,首先由生产调度室负责搜集、整理、跟踪和记录各项信息,然后组织协调各保障单位同步展开各项服务工作。在紧密配合、及时沟通、顺畅衔接的基础上,保证航班运行安全和旅客服务等一系列工作能够有条不紊的进行。
应急保障分秒必争,地面服务群策群力。通过这次培训,地面服务人员将以制度为基点,思想上保持警觉,全力以赴、共同促进航班运行安全平稳,使旅客在寒冷的冬季也感受到温暖。