中国航空旅游网讯:
(通讯员张容嘉报道)时间进入12月,一场场大雪给北疆大地披上一层厚厚的银装,持续的降雪及大雾天气造成乌鲁木齐国际机场航班大面积延误、取消、备降,数万的旅客被困在机场。各航空公司抓住短暂的晴好天气,除正常运行外,还要安排加班、补班去运送前一日延误的旅客,航班运行的时间几乎是24小时连轴运转。南航新疆分公司值机员们连续工作,尽自己最大的努力确保每一位旅客安全的到达目的地。
不知不觉已经是深夜三点多了,柜台上的旅客少了很多,延误的航班都陆续截止办理乘机手续,同事们抓住这点滴时间前轮换休息。突然,对讲机里分拣的同事们喊道:“值机,6679的行李已经到达分拣了,一会将传至到达厅4号转盘。”班组长安排小米准备继续带着几位同事去分发行李,这时姜主任说:“小刘去拿延误餐了,大家吃点再去干活吧?”说话间,就看到小刘抱着一箱延误餐进来了。值机员们已七八个小时没吃饭了,急忙打开餐食,安静的吃了起来。大家吃的很开心,那一刻真的忘记了工作的疲累,平常吃饭不多的储婕,拿起餐盒不知不觉吃了两盒,连说“这个宵夜是真的好吃呐!”
草草地吃完饭,来不及多喝几口水,值机员们又急着前往现场忙着分发行李、收拾整理柜台等工作。终于在凌晨5点多,忙完了所有的工作。班组长李贺驾车把几个其他没有交通工具的同事送回家。在车上,她们聊着现场的情况和繁忙,不知不觉间车里变得很安静,几个值机员一闭上眼就睡着了……
第二天一大早,值机员们又生龙活虎地忙碌在乌鲁木齐国际机场候机大厅的各个岗位。在这航班大面积延误的日子里,他们在执着与坚持的同时,心里也在默默的期许:愿天气晴好,航班正常,所有旅客顺利成行。
南航新疆分公司地服部 张容嘉