中国航空旅游网讯：
当日下午，值机柜台前旅客人流量较少，有一位穿着机场手推车员工制服的大叔急匆匆的跑A14号柜台前面询问：“轮椅怎么申请？”，“在二号门对面的旅客服务柜台”值机员为他指引了方向。他说了声谢谢后，转身便跑向服务台，值机员留意看了一下他身边的那位拄着拐的中年男子，推车大叔为旅客顺利申请轮椅后，帮助旅客把拐杖打包好后，推着轮椅上的旅客，前往值机柜台办理乘机手续。过程中推车大叔面带笑意的和这位残疾旅客聊天，到达值机柜台办理完登机牌，行李条栓挂好后，推车大叔又仔细询问了大件行李的具体办理流程。大叔的脸上这时已经流出汗珠了，没有顾得擦汗，继续前往大件柜台为旅客办理大件行李托运，托运完毕后，大叔把旅客送回服务台交至服务人员，旅客感叹的连说：“谢谢，谢谢，候机楼内好人多啊！”
这一幕，感动着在场的值机员，回想着旅客对大叔说的那句“候机楼内好人多”，内心也不油然地在寒冬里迸发出热情、温暖的火花。在旅客的眼里，工作人员就如同“盲人的眼睛、残疾人的拐杖、无陪伴儿童的父母、病人的亲属和老人的儿女”，作为机场的员工就是希望每一位旅客在乌鲁木齐T3航站楼内能更多的感受到亲人般的温暖和关爱。
