长荣航空业务受理范围：机票改签，机票预订，机票退票，打折机票查询预订,学生机票预订，团体机票预订，特价机票预订。以下，长荣航空温馨提示乘坐飞机注意事项：
1. 最好提前1小时到达机场，以便有足够时间办理乘坐飞机前的各种手续（如检查证件、安全检查等）以免时间仓促造成漏机或误机。
2. 持身份证到指定柜台换取登机牌，如有行李需要托运可在此办理托运。
3. 安检: 禁止携带液体进入客舱，只能托运。
4. 到指定登机口等着上飞机，注意广播通知，登机口号码在登机牌上有标明。
5. 喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员安排一个靠窗位置。
6. 小动物不能带上飞机，要托运也要有检疫证明，比较麻烦。不能夹带易燃.易爆.腐蚀.有毒放射性物品，可聚合物质、磁性物质及其他危险物品。不得携带武器、利器和凶器。
大陆居民去台湾需要准备什么材料？
1. 填写申请表1份 《大陆居民往来台湾地区申请审批表》
2.户口本原件、复印件1张
3.身份原件、复印件1张（有效期内）
4.相关证明材料
5《大陆居民往来台湾通行证》原件。
6申领人本人标准证件照片2张 。
另外，长荣航空官方网站现已改版整合，推出网络购票服务。长荣航空在全国20几个城市包括北京、上海、哈尔滨、沈阳、大连、成都、重庆、福州、广州、杭州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、深圳、天津、厦门、郑州等25个主要城市均设有办事处。相关信息可询问当地办事处。下面附北京办事处相关信息：
北京办事处电话：+86-10-6563-5000
北京办事处传真：+86-10-6563-0068
北京办事处地址：北京市朝阳区 建国门外大街甲6号 中环世贸C座22楼
