准备不充分是没能通过复训的教训之一。这次复训,使我深刻感悟到重视与否事关全局,即便做好99%,只差1%,也是不合格,尤其是在安全方面。我受考的科目是有准备的陆地撤离。开始一切顺利,却不想最后一刻因误判,未开启舱门引导旅客撤离,导致未按规定操作的严重后果。
业务基础不牢是没能通过复训的教训之二。这次复训,使我深刻领悟到万丈高楼始于平地的道理。基础决定高度,只有夯实坚固的业务基础,才有可能提升业务水准,取得良好的业绩。2010年7月开始飞行以来,第一次复训便在最基本的环节多次出现差错,教训非常深刻。
心理素质不过关是没能通过复训的教训之三。这次复训,使我深刻感悟到锤炼过硬的心里素质的必要性,尤其是在今后的实际工作中。保持头脑冷静不是一句简单空洞的说教,它基于信心的积累和良好的心态,大前提则是要基础牢固、准备充分。
这次复训的教训刻骨铭心。虽然懊恼、失落,但我不会因此气馁。身为新疆客舱的一员,我就要振作精神,尤其是在停飞期间,尽可能多地学习和掌握业务知识和技能,做好领导安排的相关工作,通过深刻反思和勤恳努力,全方位地提升自己,为捍卫新疆的荣誉,为客舱和分部不断取得辉煌的业绩,竭忠尽智,作出自己所能做到的些微贡献。
通讯员:南航新疆分公司客舱部乘务三分部 周星辰3